Juridisch
Algemene Voorwaarden
Versie 1.0 — Ingangsdatum: 1 januari 2025
Artikel 1 — Definities
- E-Host: E-Host, de aanbieder van de diensten op e-host.nl.
- Klant: de natuurlijke persoon of rechtspersoon die een overeenkomst aangaat met E-Host.
- Diensten: webhosting, domeinregistratie, e-mail en overige door E-Host aangeboden diensten.
- Overeenkomst: de overeenkomst tussen E-Host en de klant betreffende de levering van diensten.
In deze voorwaarden wordt verstaan onder:
- E-Host: E-Host, de aanbieder van de diensten op e-host.nl.
- Klant: de natuurlijke persoon of rechtspersoon die een overeenkomst aangaat met E-Host.
- Diensten: webhosting, domeinregistratie, e-mail en overige door E-Host aangeboden diensten.
- Overeenkomst: de overeenkomst tussen E-Host en de klant betreffende de levering van diensten.
Artikel 2 — Toepasselijkheid
- Afwijkingen van deze voorwaarden zijn slechts geldig indien schriftelijk overeengekomen.
- E-Host behoudt zich het recht voor deze voorwaarden te wijzigen. Wijzigingen worden minimaal 30 dagen van tevoren bekendgemaakt via e-mail.
Artikel 3 — Dienstverlening
- E-Host streeft naar een uptime van 99,9% per jaar, maar geeft hierop geen absolute garantie.
- Gepland onderhoud wordt waar mogelijk buiten piekuren uitgevoerd en wordt van tevoren gecommuniceerd.
- De klant is verantwoordelijk voor de inhoud die via de diensten van E-Host wordt gepubliceerd en vrijwaart E-Host van aanspraken van derden.
- Het is niet toegestaan de diensten te gebruiken voor illegale activiteiten, spam of activiteiten die de netwerken van E-Host of derden schaden.
Artikel 4 — Tarieven en betaling
- Facturen dienen binnen 14 dagen na factuurdatum te worden voldaan.
- Bij niet-tijdige betaling is E-Host gerechtigd de diensten tijdelijk op te schorten na schriftelijke aanmaning.
- Alle tarieven zijn exclusief BTW, tenzij anders vermeld.
- E-Host behoudt zich het recht voor tarieven jaarlijks aan te passen. Wijzigingen worden minimaal 30 dagen van tevoren gecommuniceerd.
Artikel 5 — Looptijd en opzegging
- Opzegging dient minimaal 30 dagen voor het einde van de contractperiode schriftelijk te worden gedaan via [email protected].
- Bij opzegging na de verlenging vindt geen restitutie plaats van reeds betaalde bedragen.
- E-Host kan de overeenkomst per direct beëindigen bij ernstige schending van deze voorwaarden.
Artikel 6 — Aansprakelijkheid
- E-Host is niet aansprakelijk voor verlies van gegevens. De klant is zelf verantwoordelijk voor het maken van back-ups.
- Indien E-Host aansprakelijk wordt gehouden, is de aansprakelijkheid beperkt tot het bedrag dat de klant in de drie maanden voorafgaand aan het incident aan E-Host heeft betaald.
Artikel 7 — Overmacht
Artikel 8 — Klachten
- E-Host streeft ernaar klachten binnen 5 werkdagen te behandelen.
Artikel 9 — Toepasselijk recht
- Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement waar E-Host is gevestigd.
E-Host
E-mail: [email protected]
Website: e-host.nl